Mums svarbi Jūsų privatumo apsauga. Turime apsaugoti duomenis, kad galėtumėte mumis pasitikėti, todėl į duomenų apsaugą žiūrime labai rimtai. Kaip duomenų valdytojas, esame atsakingi už bet kokią asmeninę informaciją, kurią pateikiate mums. Jūsų asmens duomenis renkame bei naudojame, tik šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais ir būdais. Prieš pateikdami bet kokius asmens duomenis Makita Oy, atidžiai perskaitykite privatumo politiką. Šios privatumo politikos paskirtis – užtikrinti, kad Jūs pasitikėtumėte mumis, kaip duomenų valdytoju, bei būtumėte tikri, kad Jūsų informaciją tvarkome laikydamiesi taikomų įstatymų dėl privatumo bei duomenų apsaugos.

Klientų registro privatumo politika

1 - Duomenų valdytojas:

Makita Oy

Teilimäki 4 

FI 01530 Vantaa  

(toliau – mes arba Makita)

2 - Kontaktinis asmuo registro klausimais:

Mikko Oikarinen

Teilimäki 4

FI 01530 Vantaa

El. p. dataprotection@makita.fi

3 - Registro pavadinimas:

KLIENTŲ REGISTRAS

4 - Koks yra asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas ir tikslas?

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

mūsų produktams ir paslaugoms teikti bei kurti;
kad galėtume vykdyti savo sutartis, įgyvendinti pažadus ir laikytis kitų įsipareigojimų;
palaikyti ir valdyti komunikaciją su klientais;
registruotiems klientams teikti trejų metų garantiją;
naujienlaiškiams siųsti; ir
tikslinei reklamai, naudojant internetines paslaugas, teikiamas mūsų įmonės ir kitų šalių.

Asmens duomenų tvarkymas yra mūsų teisėtas interesas, kuris grindžiamas santykiais su klientu, vykdomomis sutartimis ir sutikimu.

5 - Kokius duomenis mes tvarkome?

Klientų registre tvarkome toliau nurodytus klientų ar kitų duomenų subjektų asmens duomenis:

Pagrindinę duomenų subjekto informaciją, , vardą ir pavardę, gimimo datą, kliento numerį ir (arba) kitą identifikatorių, slaptažodį bei komunikacijos kalbą.
Duomenų subjekto kontaktinę informaciją, pvz., el. pašto adresą, telefono numerį, adresą.
Duomenis, susijusius su įmonėmis bei jų kontaktiniais asmenimis, , įmonės kodą ir kontaktinių asmenų vardus bei pavardes, pareigas ir kontaktinę informaciją.
Galimus tiesioginės rinkodaros draudimus ir sutikimus.
Santykių su klientais ir sutarčių duomenis,, ankstesnių ir esamų sutarčių bei užsakymų informaciją, naudotojų profilius, atsižvelgiant į santykius su klientais, telefono skambučių įrašus, korespondenciją su klientu, duomenų subjektu ir kitą kontaktinę informaciją, taip pat slapukus bei jų naudojimo informaciją.
Kitus galimus duomenis, renkamus atskirai su duomenų subjekto sutikimu.

6 - Iš kur gauname duomenis?

Visų pirma duomenis gauname iš Jūsų, kai užpildote trejų metų garantijos registracijos formą ar pašto paslaugų formą, užsiregistruojate pašto adresatų sąraše arba sudalyvaujate apklausoje ar kitame konkurse.

Kurdami vartotojo paskyrą taip pat galite užsiregistruoti Makita pašto adresatų sąraše. Tada mes galėsime siųsti Jums naujienlaiškius ir informaciją apie mūsų svetaines, produktus, kampanijas bei verslo partnerius. Jei nenorite gauti anksčiau nurodytų pranešimų ar laiškų, bet kada galite atšaukti pašto prenumeratą.

Be to, asmens duomenys, kurių reikia šioje privatumo politikoje aprašytais tikslais, gali būti renkami ir atnaujinami iš viešai prieinamų šaltinių, valdžios įstaigų ir kitų trečiųjų šalių, kiek leidžia taikomi įstatymai. Šių tipų duomenys atnaujinami rankiniu arba automatiniu būdu. Pavyzdžiui, jei iš mūsų įsigytas produktas suges įprastos garantijos laikotarpiu ir bus pristatytas pataisyti įgaliotajam garantinės priežiūros teikėjui, gausime informacijos apie taisymą iš įgaliotojo garantinės priežiūros teikėjo.

7 - Kam atskleidžiame bei perduodame duomenis ir, ar perduodame duomenis už ES arba EEE ribų?

Duomenis atskleidžiame toliau nurodytomis aplinkybėmis:

Trejų metų garantija

Jei užregistruosite įsigytą produktą Makita trejų metų garantijos pratęsimui, mes rinksime, saugosime ir tvarkysime Jūsų asmens duomenis, kad prireikus galėtumėte pasinaudoti garantija, taip pat kad galėtume siųsti jums atitinkamo produkto informaciją bei susijusių paslaugų pasiūlymus.

Kol galioja pratęsta trejų metų garantija, Makita pardavėjai gali pasiekti Makita garantijos registracijos sistemą ir peržiūrėti pagrindinę kliento informaciją, jei produktą registruojantis klientas yra susietas su pardavėju. Pardavėjai šiuos duomenis gali naudoti tik tikslais, susijusiais su Makita pratęsta trejų metų garantija.

Savo asmens duomenis galite peržiūrėti prisijungę prie savo vartotojo paskyros adresu www.makita.lt. Vartotojo paskyroje galite matyti savo užregistruotus produktus ir keisti kontaktinę informaciją bei pašto adresų sąrašą. Turite užtikrinti savo prisijungimo duomenų konfidencialumą ir neatskleisti jų neįgaliotiems tretiesiems asmenims. Mes nebūsime atsakingi, jei Jūsų prisijungimo duomenimis pasinaudos tokie neįgalioti asmenys.

Siuntinių pristatymo paslauga

Jei pasinaudosite siuntinių pristatymo paslauga, kurią teikia Makita, mes rinksime, saugosime ir tvarkysime Jūsų asmens duomenis, kad galėtume pristatyti siuntinį ir siųsti Jums atitinkamo produkto informaciją bei susijusių paslaugų pasiūlymus.

Kai naudojatės siuntinių pristatymo paslauga, Makita pristatymo paslaugų teikėjai gali matyti pagrindinę kliento informaciją. Pristatymo paslaugų teikėjai šiuos duomenis gali naudoti tik tikslais, susijusiais su teikiama paslauga.

Asmens duomenims tvarkyti pasitelkiame mūsų vardu veikiančius paslaugų teikėjus. IT sistemų valdymą patikėjome išoriniam paslaugų teikėjui, valdančiam ir saugančiam serverį, kuriame saugomi asmens duomenys.

Asmens duomenis perduodame už ES, EEE ribų. Kai asmens duomenys tvarkomi už ES ar EEE ribų, užtikriname, kad paslaugų teikėjas laikytųsi Europos Komisijos patvirtintų sutarčių standartinių sąlygų dėl asmens duomenų tvarkymo. Kitais atvejais, mes užtikrinsime, kad Europos Komisija būtų pripažinusi, kad duomenys tam tikroje šalyje yra pakankamai apsaugoti.

8 - Kiek ilgai saugome duomenis ir kaip juos apsaugome?

Mūsų sistemą su asmens duomenimis gali pasiekti tik darbuotojai, kurių pareigos suteikia jiems teisę dirbti su klientų duomenimis. Kiekvienas vartotojas turi savo naudotojo ID ir sistemos slaptažodį. Informacija surenkama į duomenų bazes, kurios saugomos užkardomis, slaptažodžiais ir kitomis techninėmis priemonėmis. Duomenų bazės bei jų atsarginės kopijos saugomos užrakintose patalpose ir jas gali pasiekti tik tam tikri, iš anksto įgalioti asmenys.

Atsižvelgdami į taikomus įstatymus reguliariai persvarstome, ar reikia saugoti duomenis. Be to, atsižvelgdami į tvarkymo tikslą, taikome protingas priemones siekdami užtikrinti, kad registre nebūtų saugomi nesuderinami, pasenę arba netikslūs duomenų subjektų asmens duomenys. Skubiai pataisysime arba pašalinsime tokius duomenis.

9 - Slapukai

Slapukai yra nedideli teksto failai, kuriuos naršyklė saugo kompiuterio standžiajame diske, kad mūsų serveris galėtų atpažinti jūsų kompiuterį, kaip unikalų vartotoją. Mūsų svetainėse naudojami slapukai ir kitos panašios technologijos, reikalingos svetainei prižiūrėti ir vystyti, vartotojo patirčiai gerinti bei analizuoti, taip pat tikslinei rinkodarai vykdyti mūsų ir mūsų partnerių svetainėse. Jei apsilankėte mūsų svetainėje ir sutikote naudoti slapukus naršyklės nuostatose, laikoma, kad leidote naudoti mūsų slapukus. Visgi, mūsų svetainės naudojimui nėra privaloma leisti naudoti slapukus. Galite drausti juos naudoti naršyklės nuostatose. Atkreipkite dėmesį, kad jei užblokuosite slapukus, jums gali būti nepasiekiamos tam tikros svetainės funkcijos.

Kartu su savo slapukais naudojame šių trečiųjų šalių slapukus: „Google Analytics“ ir „Facebook“. Daugiau informacijos apie trečiųjų šalių slapukų valdymą ir jų blokavimą galite rasti trečiųjų šalių svetainėse.

10 - Kokios yra Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės?

Jūs turite teisę peržiūrėti registre laikomus asmens duomenis ir teisę reikalauti pataisyti arba ištrinti klaidingus, pasenusius, nereikalingus arba neteisėtus duomenis. Tais atvejais, kai turite prieigą prie savo duomenų, juos galite redaguoti patys. Jei tvarkymas vykdomas vadovaujantis Jūsų sutikimu, Jūs taip pat turite teisę bet kada atšaukti arba pakeisti savo sutikimą. Atšaukus sutikimą, duomenų tvarkymas, kuris buvo vykdomas prieš atšaukiant sutikimą, vis tiek bus laikomas teisėtu. Registruodamas trejų metų garantiją arba naudodamas siuntinių pristatymo paslaugą, klientas sutinka, kad Makita atskleistų reikiamą informaciją įgaliotiesiems platintojams ir paslaugų teikėjams.

Turite teisę prieštarauti savo asmens duomenų tvarkymui arba prašyti jį apriboti ir teisę pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt/) dėl asmens duomenų tvarkymo.

Jei pateikėte klientų registrui informaciją, kuri tvarkoma gavus Jūsų, kaip duomenų subjekto, sutikimą ar paskyrimą, Jūs turite teisę gauti prieigą prie tokių duomenų, kurių dauguma teikiama kompiuterio - skaitomu formatu, taip pat teisę perduoti šiuos duomenis kitam duomenų valdytojui.

Taip pat turite teisę dėl konkrečių priežasčių prieštarauti su Jumis susijusiems duomenų tvarkymo veiksmams, kai Jūsų duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis mūsų teisėtu interesu. Teikdami prašymą turite nurodyti konkrečią priežastį, dėl kurios prieštaraujate tvarkymui. Mes galime atmesti tokią užklausą tik vadovaudamiesi įstatymais.

11 - Su kuo galite susisiekti?

Visus pranešimus ir prašymus dėl šios privatumo politikos reikia pateikti raštu arba asmeniškai kontaktiniam asmeniui, nurodytam antrajame (2) skyriuje.

12 - Privatumo politikos pakeitimai

Pakeitus šią privatumo politiką, atliktus pakeitimus ir jų datas pažymėsime naujoje privatumo politikos versijoje. Tuo atveju, jei pakeitimai bus žymūs, apie juos papildomai galime informuoti kitais būdais, pvz., el. paštu arba paskelbiant pranešimą mūsų svetainėje. Rekomenduojame reguliariai apsilankyti mūsų svetainėje ir atkreipti dėmesį į galimus privatumo politikos pakeitimus.

Atnaujinta: 2021-01-04